4s店终端功能介绍
RMU里程计算比GPS位移里程更精准,精度与汽车仪表完全一致。
4S店终端系统可一步实现保养到期提示、保养项目确认及保养预约时间和接待人确认


通过车载终端自动获取符合保养条件的用户并提示给4S店。系统自动判断定保项目,客服人员可添加推荐项目。保养项目内容将自动包含在短信内发送给用户。车主可回复短信联系预约。

客服人员根据用户行驶里程等数据判断针对单个客户推荐定保外的项目,如检查或更换蓄电池,换季时清洗空调等。短信通知支持批量发送。客户进行保养后,操作员需更改该客户的状态为“已完成保养”。

保养管理——保养记录:客户到店保养后客服人员反馈保养信息。系统自动启动下一个保养间隔计算。



